お客様の個人情報の取扱について

弊社は、お客様の個人情報を下記のとおり取り扱います。
1 取り扱う個人情報とその利用目的
  弊社は、お客様の個人情報を次の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

  ・家電工事、電気工事の見積もりや取り外し・取り付け等の設置業務、お問い合せ

  申込書の各項目は全て必須記載項目となります。空欄がある場合、工事を行えない
  ことがありますので、予めご了承ください。
  (注)弊社は、お客様からのお申出内容等の正確な把握等のために、通話内容を録
  音することがあります。その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

①開示対象個人情報(直接書面取得の場合の個人情報)

 個人情報の種別
利用目的
 工事依頼情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
 従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
 委託業者情報 施工実施に関わる業務に利用するため(施工管理台帳など)
 採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
 退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
 お問合せ者情報 お問合せに回答するため
 本人および代理人の
 情報(開示等請求時)
開示等の求めに回答するため

②非開示個人情報(直接書面取得以外で取得する場合の個人情報)
 個人情報の種別
利用目的
 受託した業務により
 取得した個人情報
契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
 求人サイトから取得
 した情報
求人者に対する採用の可否を判断・通知するため

2 個人情報の第三者提供および共同利用
  弊社は、お客様の個人情報を法令の定めによる場合を除いて、お客様の個人情報を第
  三者に提供致しません。

3 個人情報の取扱いの委託
  弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、施工会社にお客様の個人情報の取
  扱いを委託する場合があります。委託にあたっては、委託先に対して個人情報の機密
  保持契約を締結するなど適切な監督を行います。

4 個人情報を与えなかった場合に生じる結果
  個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけな
  い場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

5 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
  ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報に関する開示、利用目的
  の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下
  、開示等という)に応じます。
  開示等に応ずる窓口は、下記「個人情報に関するお問合せ窓口」を参照してくださ
  い。開示に関しては、コピー費等の実費をご負担いただきます。

6 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
  クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法によ
  る個人情報の取得は行っておりません。

7 個人情報の安全管理措置について
  取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報
  の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。お問合せへの回答後、取得した
  個人情報は当社内において削除致します。

8 個人情報保護方針
  当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

9 ご本人の権利の尊重
  当社に対する個人情報のご提供は、ご本人様の任意のご意思によります。ただし、ご
  本人様が個人情報のご提供を拒否された場合、当社は、上記「個人情報の利用目的」
  に記載のお問い合わせ等のご対応ができない場合がございます。また、これによりご
  本人様が被った損害(逸失利益を含む)、不利益等について、当社は何らの賠償責任
  等を負いません。

【個人情報に関するお問合せ窓口】
株式会社メインサービス
個人情報保護管理者 大阪本社 管理部 部長
〒555-0012
大阪市西淀川区御幣島3丁目16番25号
Tel : 06-4808-8828  (平日9:00~17:30)
Fax : 06-4808-8829
E-mail:info@main-service.co.jp

最終更新日 平成28年1月4日